Unsere Prinzipien

LS³ unterstützt Kunden, Geschäfts-Prozesse in Vertrieb, Service und Marketing kundenorientiert- , qualitätswirksam und kosteneffizient zu gestalten und umzusetzen.

4 Grundprinzipien der Zusammenarbeit mit unseren Kunden

Unternehmer-Berater

Die Gründer und Berater von LS³ Lean Services Six Sigma haben keine klassische Beraterkarriere durchlaufen. Wir verfügen ausnahmslos über mehrjährige Management Linien Erfahrung in führenden Unternehmen und haben erfolgreich Projekte in Vertrieb, Service und Marketing umgesetzt.

Unsere Seniorität verschafft uns einen klaren Blick für das Erreichbare; auch mit kritischen Situationen in einem Unternehmen wissen wir souverän umzugehen. Denken und Handeln wie ein Unternehmer für die Ziele unserer Kunden ist die Maxime. Dazu gehört auch, dass wir uns intensiv und ständig weiterbilden.

Unser Anspruch: Spitze in der Methodenkompetenz und Trendsetter bei Entwicklungen, die für unsere Kunden relevant sind. Sie finden bei uns einen Master Black Belt in Six Sigma ebenso wie den führenden Kopf in Contact Center Strategien.

Umsetzungs-Berater

Konzeptionell sind viele Berater Riesen; in der wirksamen Umsetzung trennt sich die Spreu vom Weizen. Wir packen mit an, wir krempeln die Arme hoch, wir bewegen gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern. Workshops, Coaching, „Arbeiten an der Basis“ kennen wir aus der eigenen Erfahrung; genau diese Art des Umsetzens macht uns Spass.

Weil wir wissen was geht, was nicht und wie man in Unternehmen Dinge vorantreibt, arbeiten wir effektiver und effizienter für Ihren Erfolg. Mit zeitgemässen Methoden, um Veränderungen mit Ihren Mitarbeitern partnerschaftlich und auf Augenhöhe zu bewirken.

Ergebnis-Berater

Präsentation abgeschlossen. Zeitplan und Budget eingehalten. Projekt erfolgreich abgeschlossen? Für uns zählt das messbare Ergebnis in Form von Kosteneinsparung, Verkürzung von Durchlaufzeiten, Fehlerreduzierung oder der Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Nicht mehr und nicht weniger.

Fokus-Berater

Unsere Erfahrung basiert auf vielen Jahren erfolgreicher Arbeit in Vertrieb, Service und Marketing. Nur darauf konzentrieren wir uns. Nur hier bilden wir uns weiter. Wir sagen Nein, wenn wir keine Branchen-Erfahrung oder keine spezifischen Prozess- Erfahrungen zu Ihrer Aufgabe besitzen. Wenn wir ja sagen, können Sie uneingeschränkt davon ausgehen, dass wir fit und auf der Höhe der Zeit sind, um das Projekt erfolgreich zu gestalten.

Wie wir arbeiten

Ein Netzwerk selbständiger Unternehmer, die eigenverantwortlich denken und handeln. Das ist das Erfolgskonzept von Lean Services Six Sigma. Jeder ein ausgewiesener Experte auf seinem Gebiet. Wir arbeiten grundsätzlich nicht mit festangestellten Mitarbeitern. So stellen wir sicher, dass Sie stets das beste Projektteam für Ihre Aufgabe erhalten. Lean ohne Overhead; genau so wie die Grundsätze unseres Beratungsansatzes.